馬修（瑞安·雷諾茲 Ryan Reynolds 飾）和蒂娜（米瑞·伊諾絲 Mireille Enos 飾）是一對結婚多年的夫妻，兩人共同養育了一個可愛的女兒卡桑德拉（佩頓·甘乃迪 Peyton Kennedy 飾），一家三口生活在幸福和美滿之中。某天，馬修開著載著卡桑德拉回家，這本是平凡無奇的一天，卻成為了馬修一家人永遠的噩夢。馬修將卡桑德拉留在車里自己去買晚飯，當他返回車內時發現，卡桑德拉不見了蹤跡。 卡桑德拉失蹤了，馬修的家庭和婚姻也走到了瀕臨破碎的邊緣。蒂娜一直無法原諒馬修的疏忽大意，馬修亦日日生活在自責之中無法自拔。一晃眼多年過去，當曾經的傷痛漸漸被時間掩蓋之時，一張卡桑德拉的照片出現在了網絡上。